Auxiliar de E-commerce

Sobre o Grupo Partner

Somos um grupo com unidades em Curitiba/PR, Sarandi/PR e Joinville/SC, especializado na venda e distribuição de autopeças para as linhas pesada, agrícola e leve. Nosso compromisso é oferecer qualidade, confiabilidade e soluções técnicas eficientes.

Trabalhamos com as principais marcas do setor, como: ZF, EATON, MERITOR, WABCO, BOSCH DIREÇÕES, SACHS, TRW e DANA, atendendo oficinas, autopeças e frotistas com um portfólio completo e atendimento personalizado. Também contamos com serviços especializados em manutenção de câmbio, diferencial, direção hidráulica, embreagem e sistemas de ar.

Sobre a vaga:

Estamos em busca de um(a) profissional para auxiliar na área de E-commerce, com foco em atendimento aos clientes que vem por meio do nosso site, plataformas digitais e Market Places. O(a) candidato(a) deverá ter atenção aos detalhes, organização e familiaridade com ambientes de vendas online.

Como será seu dia a dia?

• Realizar atendimento aos clientes via canais digitais (chat, e-mail, WhatsApp, telefone e redes sociais);
• Esclarecer dúvidas sobre produtos, compatibilidade de peças e prazos de entrega;
• Acompanhar pedidos, rastreamentos e devoluções;
• Interagir com as áreas de vendas, estoque, expedição e financeiro para garantir soluções rápidas aos clientes;
• Registrar atendimentos e ocorrências no sistema;
• Apoiar a equipe comercial na conversão de orçamentos e pedidos online;
• Garantir a satisfação do cliente, seguindo os padrões de qualidade e prazos estabelecidos pela empresa;
• Sugerir melhorias nos processos de atendimento e navegação do site.

O que esperamos de você?

• Conhecimentos em e-commerce ou marketplaces;
• Conhecimento prático da plataforma Tray (diferencial);
• Organização, agilidade e atenção aos detalhes;
• Facilidade com tecnologia e sistemas online.

O que oferecemos para você?

• Salário de R$2.300,00
• Vale Refeição de 23,10/ dia (Desconto de 20% em folha)
• Convênio Farmácia Nissei
• Seguro de Vida

Horário de Trabalho de Segunda à Sexta das 8:hs às 18hs, com 1:15hs de intervalo