Auxiliar de E-commerce
Sobre o Grupo Partner
Somos um grupo com unidades em Curitiba/PR, Sarandi/PR e Joinville/SC, especializado na venda e distribuição de autopeças para as linhas pesada, agrícola e leve. Nosso compromisso é oferecer qualidade, confiabilidade e soluções técnicas eficientes.
Trabalhamos com as principais marcas do setor, como: ZF, EATON, MERITOR, WABCO, BOSCH DIREÇÕES, SACHS, TRW e DANA, atendendo oficinas, autopeças e frotistas com um portfólio completo e atendimento personalizado. Também contamos com serviços especializados em manutenção de câmbio, diferencial, direção hidráulica, embreagem e sistemas de ar.
Sobre a vaga:
Estamos em busca de um(a) profissional para auxiliar na área de E-commerce, com foco em atendimento aos clientes que vem por meio do nosso site, plataformas digitais e Market Places. O(a) candidato(a) deverá ter atenção aos detalhes, organização e familiaridade com ambientes de vendas online.
Como será seu dia a dia?
- Realizar atendimento aos clientes via canais digitais (chat, e-mail, WhatsApp, telefone e redes sociais);
- Esclarecer dúvidas sobre produtos, compatibilidade de peças e prazos de entrega;
- Acompanhar pedidos, rastreamentos e devoluções;
- Interagir com as áreas de vendas, estoque, expedição e financeiro para garantir soluções rápidas aos clientes;
- Registrar atendimentos e ocorrências no sistema;
- Apoiar a equipe comercial na conversão de orçamentos e pedidos online;
- Garantir a satisfação do cliente, seguindo os padrões de qualidade e prazos estabelecidos pela empresa;
- Sugerir melhorias nos processos de atendimento e navegação do site.
O que esperamos de você?
- Conhecimentos em e-commerce ou marketplaces;
- Conhecimento prático da plataforma Tray (diferencial);
- Organização, agilidade e atenção aos detalhes;
- Facilidade com tecnologia e sistemas online.
O que oferecemos para você?
- Salário de R$2.300,00
- Vale Refeição de 23,10/ dia (Desconto de 20% em folha)
- Convênio Farmácia Nissei
- Seguro de Vida
Horário de Trabalho de Segunda à Sexta das 8:hs às 18hs, com 1:15hs de intervalo
Requisitos
Estudos
Valorizado
Experiência profissional
Sobre TDS PECAS E SERVICOS
- Comércio por atacado de peças e acessórios novos para veículos automotores.